校园能耗监测系统-三水智能化-能耗监测系统

能耗监测系统集成数据才cai集器、建筑能耗监测与管理系统、系统服务器、大型商用数据库、服务器操作系统等五类软硬件设备的全部功能；同时兼具了采集、传输、存储、管理、分析等各方面的应用需求。该设备往下可直接采集水、电、气及冷热量等能源计量设备的数据，往上可通过光纤、以太网或者GPRS/CDMA无线网络向上级中心主站上报能耗数据；还可以支持内部工作人员直接通过局域网进行操作，查询实时能耗情况，开展能耗对比、对标分析，建筑的各支路、分类、分项等能耗计算，企业能耗监测系统，并生成报表以便打印，可保存至少3-5年的历史数据。既满足了能耗计量与监测分析的功能需求，能耗监测系统，又达到了高可靠性与免维护性的管理需求。

能耗系统功能

能耗、能效分析?

所获所有相关数据被传送至总控制中心，建立数据库加以保存。运用***的软件系统，对收集到的数据进行归纳，统筹，对比，分析和总结以及进一步深入挖掘。通过这一过程实现对于能耗情况的及时了解，对于不良能耗的及时监测和控制，对于能耗方面尚不完全合理的地方进行进一步的改进。?

分级、分区、分类的按需***管理?

系统支持按照责任级别、区域、责任类别对用户的角色与权限进行灵活严密的管理，支持对不同级类用户定义不同级别、类别以及区域权限进行***，实现各级各类用户的按需监测、按需控制、按需配置

能耗监测系统维保及服务

项目实施完成并经客户验收结束后即进入系统维保阶段，我公司设有专门的***服务部，负责客户系统运行过程中的技术咨询、问题解决、故障维护等工作。

1、建立用户档案，为每个客户建立服务档案，记录合同内容、设备状况、维护记录、管理人员等信息，履行服务承诺，体现客户价值。

2、统一调度服务，客户拨打客户服务***后，公司将统一调度***的服务人员，为客户提供就近、及时、规范的服务工作。

3、进行远程维护，我们的软件系统是基于B/S架构的管理系统，具备及时远程维护的技术和条件，接到用户电话后我们的***技术人员将即时打开客户的服务器登陆软件系统，进行系统状况了解和故障情况判断，对一般情况进行远程维护解决或电话指导解决；对必须现场解决的将针对性的安排技术人员和备品备件，以快的速度到达现场解决问题为客户服务。

4、客户现场服务，对需要进行现场维护的服务，我们承诺在接到客户保修电话后，我公司或代理商的技术人人员会在8小时内赶到现场，为您解决问题，保证系统完全正常运行。现场维护结束我们维护人员会出示公司专用的客户服务单，并填写好本次故障现象、故障原因、解决办法及以后的注意事项，请客户负责人签字确认，作为其工作考核的重要凭据。

5、定期巡检服务，校园能耗监测系统，对我们的每个客户我们都会进行定期巡检，根据客户实际情况做到至少每个季度巡检一次，能耗监测系统，与客户共同填写，客户满意度调查表，进行规范化服务。